醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)況與未來趨勢
Frost & Sullivan醫(yī)療產(chǎn)業(yè)總監(jiān)史瑞娜(Sowmya Srinath),擁有超過十年在醫(yī)療技術(shù)與研究顧問經(jīng)驗(yàn),在2017醫(yī)療電子與器材產(chǎn)業(yè)國際高峰論壇中,應(yīng)邀分享她對醫(yī)材產(chǎn)業(yè)的觀點(diǎn)。她指出,醫(yī)療產(chǎn)業(yè)是積極采用物聯(lián)網(wǎng)(Internet of Things;IoT)技術(shù)的前幾大產(chǎn)業(yè)之一,有將近60%的醫(yī)療機(jī)構(gòu)已采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),采用后高達(dá)73%的人滿意其節(jié)省成本的效果,預(yù)估到2019年約有87%的醫(yī)療院所采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。而物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用對醫(yī)療照護(hù)方式也帶來改變,過去病人需在醫(yī)院才能接受治療,未來不管病人在哪里,都可以遠(yuǎn)距接受診斷、監(jiān)護(hù)與治療,治療與照護(hù)方式也從被動轉(zhuǎn)向更趨于主動。
醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的主要關(guān)系人-包括健保組織、設(shè)備制造商、供貨商與醫(yī)師,都受惠于醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)(Internet of Medical Things;IoMT):健保組織可降低索賠量、供貨商減少維修負(fù)擔(dān)并提高價值、IoMT所產(chǎn)生的信息更有助于醫(yī)師診斷與治療。物聯(lián)網(wǎng)適切地滿足現(xiàn)今醫(yī)療產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型所需,同時也滿足有健康意識病人的需求,因此物聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療產(chǎn)業(yè)可說是一拍即合。
史瑞娜依照聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療設(shè)備不同的使用情境,將醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)分為穿戴式、居家型、小區(qū)型、診所型、以及醫(yī)院設(shè)備五個子市場,這五個子市場共同組成了醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系。各子市場的應(yīng)用、策略與成功要件不一而足,史瑞娜也作了詳盡分析。
醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)的成功策略
在整體物聯(lián)網(wǎng)市場中,醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)是第二大的應(yīng)用領(lǐng)域,占30.3%,僅次于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。以市場規(guī)模來看,2017年醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)預(yù)估將達(dá)270億美金,而2021年預(yù)估達(dá)到720億美金。若依市場分類來看,占最大的是醫(yī)院設(shè)備市場,其次是穿戴式市場。
穿戴式市場應(yīng)用廣泛,包括針對孕婦、嬰兒、失能者的相關(guān)產(chǎn)品,以及疾病管理產(chǎn)品等。史瑞娜認(rèn)為,此一市場中,成功策略有二,一是設(shè)備需同時滿足不同使用者的需求,包括醫(yī)師、保險組織、藥師、醫(yī)院以及消費(fèi)者本人等,所以產(chǎn)品須有高質(zhì)量并提供精準(zhǔn)的信息。第二、穿戴用產(chǎn)品范圍極廣,應(yīng)做好產(chǎn)品區(qū)隔并避免商品化,例如包括計步器、心跳計算與睡眠監(jiān)控等類產(chǎn)品市場都已有非常多廠商進(jìn)入。像是AliveCor推出可透過手機(jī)來監(jiān)測心電圖,可提供分析報告給醫(yī)師檢閱。
居家型聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療設(shè)備市場,涵蓋個人緊急應(yīng)變系統(tǒng)、睡眠追蹤、手術(shù)后監(jiān)護(hù)、年長者居家安全等應(yīng)用。此類市場的成功策略,除了須與醫(yī)療單位成為伙伴,若醫(yī)護(hù)人員認(rèn)為此居家照護(hù)裝置具有價值并建議患者使用,將可提升市場知名度;同時,可與智能家居產(chǎn)品廠商合作,共同營銷產(chǎn)品。在產(chǎn)品功能上,與相關(guān)連平臺進(jìn)行整合,讓數(shù)據(jù)可自動同步,會更吸引消費(fèi)者。例如家用醫(yī)療檢測器材Cue,可快速檢測并依據(jù)數(shù)值提出就醫(yī)建議;睡眠監(jiān)測產(chǎn)品Beddit不只是睡眠狀態(tài)的監(jiān)測,也能透過軟件分析所搜集的信息,提供改善建議。
在小區(qū)型市場,相關(guān)應(yīng)用包括車用生命追蹤器、定點(diǎn)照護(hù)(Point of Care)檢驗(yàn)、公用信息站、緊急情報等。車用生命追蹤器可在氣喘病人開車時作為監(jiān)護(hù)使用,以避免氣喘發(fā)作時造成意外事故。
在診所型設(shè)備市場,主要也是作為醫(yī)師診斷使用,因病人的適當(dāng)診斷通常需要經(jīng)過很多檢查,所費(fèi)不貲,此市場的成功策略則需與醫(yī)師及法規(guī)相關(guān)團(tuán)體成為合作伙伴,并為醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)設(shè)備間的互操作性做好準(zhǔn)備。像是協(xié)助中風(fēng)與脊髓損傷患者行走的「EksoGT外骨骼輔助器」,這項(xiàng)輔具搭配專屬軟件,可協(xié)助復(fù)健師訓(xùn)練患者以EksoGT行走。
醫(yī)院設(shè)備市場是IoMT最大的市場,包括醫(yī)院營運(yùn)管理、臨床治療與病人體驗(yàn)使用設(shè)備,像是智能病房的應(yīng)用。要在此市場取得領(lǐng)先,產(chǎn)品或解決方案須能提供附加價值、以病人為中心、改善病人的健康情形并降低成本、同時,還要解決IT部門的疑慮。如洛杉磯錫安山醫(yī)療中心(Cedars-Sinai hospital)配發(fā)iPad給病人作為與醫(yī)護(hù)團(tuán)隊之間的溝通工具;杰佛遜大學(xué)醫(yī)院(Thomas Jefferson University Hospital)醫(yī)院讓患者在病房,透過聲控就可獲取訊息;埃默里健康照護(hù)機(jī)構(gòu)(Emory Healthcare)的數(shù)字化加護(hù)病房等。
史瑞娜預(yù)測,智慧城市的發(fā)展將增加醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)的滲透,估計滲透率超過目前的50%;其次,到了2025年,裝置間數(shù)據(jù)格式的標(biāo)準(zhǔn)化,將能解決互操作性問題并簡化流程。第三、醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)市場需要靠醫(yī)療設(shè)備提供商、IT基礎(chǔ)建設(shè)提供者、解決方案平臺供貨商,以及應(yīng)用程序服務(wù)供貨商等四者共同合作,傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備業(yè)者,更應(yīng)轉(zhuǎn)型為數(shù)字醫(yī)療廠商,才能掌握醫(yī)療聯(lián)網(wǎng)未來十年的龐大商機(jī)。