京東跨境電商加速澳洲圈地 溯源系統(tǒng)實現(xiàn)國際物流直播
剛剛過去的雙11,依舊是電商大戰(zhàn)的節(jié)點而非終點。對于京東而言,消費升級的蛋糕,甜頭還僅僅開始,面對消費者對“好物”不斷上漲的需求,跨境電商已然成為戰(zhàn)略急需。
來自京東的數(shù)據(jù)顯示,今年雙11期間刷新紀(jì)錄的1271億元銷售額中,多個大類的增速都遠(yuǎn)超行業(yè)平均增速,其中跨境電商的收入更是勢頭兇猛,以全球購中的澳洲產(chǎn)品為例,11月1日至11日,澳洲品牌的整體銷售額是去年同期的3倍,其中澳洲家居家紡類銷售額是去年同期的4.5倍。
事實上,一不做二不休的京東,其跨境電商的“圈地”速度,遠(yuǎn)超人們的想象。據(jù)記者獲悉,11月16日、11月17日兩天,京東又連續(xù)“拿下”了兩家澳洲知名廠商,分別是澳洲知名羊絨制品廠商WoolProducts Australia PtyLtd(簡稱“WPA”)以及澳洲高端床上用品廠商Bambi。根據(jù)協(xié)議,WPA旗下Woolstar品牌和Dreamoon品牌將為京東提供澳洲原產(chǎn)地直供羊絨制品,Bambi旗下的EcoTouch品牌將為京東提供澳洲頂級的羊駝絨制品。
來自澳大利亞羊毛生產(chǎn)商協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示,澳洲羊毛對中國的出口規(guī)模屢創(chuàng)新高,已占其年產(chǎn)量的79.3%。
在業(yè)界看來,從國人皆知的羊毛制品到近來快速升溫的羊駝制品,京東對澳洲家紡產(chǎn)品的圈地正在加速,從乳制品、保健品到家紡產(chǎn)品,京東對于澳洲“好物”乃至全球“好物”的野心,顯然是“一個都不能少”。
對此,京東全球購副總經(jīng)理黎開思在接受記者采訪時亦坦承,“京東全球購在澳洲目標(biāo)企業(yè)有很多,目前正在快速簽約”。
澳洲廠商急擴(kuò)生產(chǎn)線
據(jù)黎開思透露,在京東跨境電商的版圖中,澳大利亞屬于“圈地”最快的區(qū)域之一,其中一個重要原因在于,澳洲產(chǎn)品一直是“個人代購”的重要品類,大量的“個人代購”培育了市場,打開了知名度,使得京東在這方面省力不少。
不過,京東后來居上并得以勝出的關(guān)鍵,則是其對廠商的賦能能力。Bambi總經(jīng)理Greg Witney接受采訪時表示,目前中國消費者對羊駝絨類商品的品質(zhì)和價值認(rèn)識還有很大提升空間,要在短時間內(nèi)完成對市場的培育,渠道的選擇至關(guān)重要。最終選擇與京東達(dá)成合作,除了看中京東是中國領(lǐng)先的零售商,其物流體系和大數(shù)據(jù)能力也是關(guān)鍵因素。
據(jù)GregWitney透露,“與京東全球購簽約之后,預(yù)計銷售額將實現(xiàn)翻番,為此正在加緊新建廠房、擴(kuò)大生產(chǎn)線”。
WPA總經(jīng)理 GraemeKerr表示,此次與京東全球購簽約,一方面是看中中國消費者對羊絨制品的高品質(zhì)消費需求;另一方面,也是對京東實力的認(rèn)可,包括京東倉配物流與售后服務(wù)體系的強(qiáng)大推力以及對上游重點資源的持續(xù)優(yōu)化。
來自京東的數(shù)據(jù)顯示,京東跨境物流體系的建設(shè)始于2013年,目前已在國內(nèi)設(shè)立了12個跨境貿(mào)易口岸,在北上廣設(shè)立了三大跨境直郵口岸。在海外,京東跨境進(jìn)口物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋了50多個國家和地區(qū),擁有500多條國際專線。保稅倉模式下,京東跨境物流可實現(xiàn)10分鐘內(nèi)完成清關(guān),90%海外商品在72小時內(nèi)送達(dá)。
“物流是我們很大的一個優(yōu)勢,其實不管國內(nèi)電商還是跨境電商,除了京東之外真的沒有一家真正擁有自己的物流體系。京東在物流方面可以幫助很多當(dāng)?shù)仄髽I(yè)解決最難的一個問題。因為對他們來說,精力主要在于產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)等,讓他們來做國際供應(yīng)鏈的話,則是非常非常大的一個挑戰(zhàn)。與京東合作后,他們可以更多的聚焦他們的產(chǎn)品,而不用擔(dān)心進(jìn)入外國市場后的供應(yīng)鏈的問題”,黎開思指出。
區(qū)塊鏈技術(shù)助力“物流直播”
海外廠商關(guān)注的是國際供應(yīng)鏈,而中國消費者關(guān)注的則是品質(zhì)。事實上,跨境電商的品質(zhì)一直是良莠不齊。在如此長的供應(yīng)鏈條上,以次充好、偷梁換柱的事情也是時有發(fā)生。
今年7月份,京東與中國出入境檢驗檢疫協(xié)會等共同發(fā)起成立了“跨境溯源聯(lián)盟”,商品主要涉及母嬰、個護(hù)、食品等主要進(jìn)口品類。同時,京東的全鏈路跨境物流系統(tǒng)和京東Y事業(yè)部的區(qū)塊鏈防偽溯源平臺實現(xiàn)打通。通過區(qū)塊鏈技術(shù),使得供應(yīng)鏈各階段的參與主體得以協(xié)同、各階段信息充分打通。在信息產(chǎn)生的同時,進(jìn)行區(qū)塊鏈加密存儲,確保信息不可篡改。在此基礎(chǔ)上,京東對跨境電商的物流也可實現(xiàn)“全程直播”。
據(jù)悉,未來京東也將借助區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)對澳洲羊絨產(chǎn)品的原產(chǎn)地追溯。具體而言,在區(qū)塊鏈技術(shù)的助力下,用戶可以看到下單購買的羊絨產(chǎn)品產(chǎn)于澳洲的哪個農(nóng)場甚至哪頭羊,乘坐了哪個航班,承運的時間點、承運人,甚至是報關(guān)號報檢號等。
對此,有分析人士指出,跨境運輸?shù)奈淖种辈シ乐沽松唐繁粍邮帜_的可能,一旦出現(xiàn)問題,也能輕易地查到是在哪個環(huán)節(jié)出了問題,厘清相關(guān)責(zé)任。對于京東而言,也有助于提升消費者對其全球購業(yè)務(wù)的信任度。
來自京東的數(shù)據(jù)顯示,一方面,全球購用戶對商品評價與促銷的敏感度要高于全站,十分關(guān)注商品的品質(zhì)及使用效果;另一方面,對商品質(zhì)量的控制,直接關(guān)系到國際品牌的影響力和用戶對于跨境電商平臺的使用習(xí)慣和頻次。