雙十一電商備貨難 物流倉庫“一倉難求”
北京、上海等地倉庫價格普漲50%,智能倉儲服務(wù)悄然走俏。雙十一前夕,物流競備戰(zhàn)不斷升級。一倉難求的緊張狀態(tài)從1個月提前至3個月前。在上海、北京周邊庫房面積銳減,租賃成本不斷上漲,而同樣緊缺的還有“智能倉儲物流”,在今年10月底,一批物流倉儲企業(yè)已經(jīng)全面停止“接單”,不再接受雙十一期間的倉儲外包服務(wù)。
倉庫減少1/3 成本提升50%
“竟然連一個合適的倉庫都找不到?!?0月下旬,國內(nèi)一家頗具規(guī)模的物流企業(yè)供應(yīng)鏈負(fù)責(zé)人感嘆,如今像他們這樣規(guī)模的物流企業(yè)要找一個“大倉”怎么就變得這么困難。她已經(jīng)在北京多地“尋訪”,最終還要與京東這樣大的電商平臺形成正面競爭,盡管雙方在生鮮冷鏈上是戰(zhàn)略合作伙伴。
劉華(化名)在杭州從事倉儲租賃生意多年,但今年的生意卻格外冷淡。在10月初,每天還能接到十幾個想要在杭州周邊找倉庫的電商企業(yè)的詢問電話,但都很難找到合適的倉庫。在他看來,大環(huán)境是主要因素?!敖衲?,杭州的倉庫資源相比較去年至少減少了1/3,而價格則翻了一倍?!眲⑷A說,去年G20峰會之后,杭州城區(qū)內(nèi)外就開始了大巡檢,大面積拆除一批不符合建筑標(biāo)準(zhǔn)的倉庫、廠房,在杭州周邊的下沙、蕭山地區(qū),也有一大批私自建設(shè)的倉庫和廠房被拆除。在電商發(fā)展迅速的近兩年,倉庫、廠房租賃生意在杭州周邊興起,不少弄、村集體做倉儲、建廠房,但其中不少在消防安全、建筑許可上存在問題,在這一次的集中清理中,紛紛關(guān)停,從而造成倉庫資源銳減,同時推動倉儲租賃成本迅速上漲。
據(jù)劉華掌握的數(shù)據(jù),相比去年同期,倉儲租金至少上漲1/3,普遍上漲50%?!叭ツ曜赓U一層樓倉庫每月成本在14~15元/平,今年漲到了30元/平?!?/span>
在北京周邊的通州,出現(xiàn)了同樣的情況。陳林(化名)是一家小型母嬰類電商企業(yè)的物流負(fù)責(zé)人,他們預(yù)計今年雙十一訂單量會翻倍,9月底開始就在北京周邊尋找合適的臨時備用倉,突然發(fā)現(xiàn),相比較去年,倉庫租賃成本比去年上升了1/3,且短期租賃十分緊俏,她說,自己前一秒還在倉庫里查看情況,下一秒就已經(jīng)被告知被人預(yù)訂了。
與杭州情況相似,今年北京周邊地區(qū)同樣面臨環(huán)境大整治帶來的“找倉庫難”。而電商平臺對倉庫需求依然旺盛,尤其在雙十一前,不少企業(yè)會臨時加倉,但今年不少臨時短租的需求都遭到了拒絕。尤其是面積在1萬平方米以上的大倉,房東的出租都非常謹(jǐn)慎,要求租期不少于“兩年”。 這讓一些習(xí)慣了根據(jù)市場情況“隨機(jī)應(yīng)變”的電商企業(yè)今年很“焦慮”。
智能倉儲物流“一倉難求”
而在物流產(chǎn)業(yè)鏈的另一端,從10月初開始,也同樣面臨“一庫難求”的緊張局面?!敖衲辏献鞯碾娚唐髽I(yè)都是從上半年就開始規(guī)劃倉儲物流配送,現(xiàn)在來談合作,沒有庫房,也沒有人力,我們只能安排到12月底了。”在蘇州吳江,聚集了一批從事電商物流配送的企業(yè),從9月開始,這里就已經(jīng)是一派熱火朝天的景象。到10月,這里的物流倉儲企業(yè)已經(jīng)全面停止“接單”,不再接受雙十一期間的倉儲外包服務(wù)。據(jù)了解,今年各家電商企業(yè)的準(zhǔn)備比往年早一個月啟動,商品入庫儲備量也翻了一倍。“去年發(fā)了800萬單,預(yù)計今年發(fā)單量會超過1500萬單”。
倉儲物流企業(yè)發(fā)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,每年雙十一訂單量都在上升,他們預(yù)計今年發(fā)貨量會是去年的一倍,他們已經(jīng)提前一年對倉庫面積的儲備進(jìn)行翻倍擴(kuò)容。
為何今年雙十一“智能倉儲”備受青睞?從目前電商的經(jīng)驗(yàn)來看,“智能倉儲”甚至比電商客服的反應(yīng)速度更快。
10月底,深圳一家3c電商企業(yè)的客服小玲在淘寶上接到一位上??蛻舻脑儐枺敖裉煜聠?,明天能否送達(dá)?”小玲的答案是否定的,當(dāng)時已經(jīng)是晚上8點(diǎn),商品都還沒有出庫,明天怎么到達(dá)?但小玲沒想到的是,第二天客戶已經(jīng)順利簽收。
原來,訂單是由公司“分倉”在上海的一家物流倉儲公司自動完成了派送。前臺訂單系統(tǒng)接入了這套智能物流倉儲系統(tǒng),后臺可自動抓取“就近”訂單安排配送。原本需要2-3天才能完成的配送如今縮短至24小時。這套智能倉儲系統(tǒng)在今年年初正式推出,加入“分倉”運(yùn)作的電商企業(yè)已經(jīng)在不斷增加。
到雙十一前,決定采用分倉運(yùn)作的電商企業(yè)比年初增加了50%。但讓物流儲備企業(yè)有喜有憂的是,“分倉智能系統(tǒng)能提升物流運(yùn)轉(zhuǎn)速度,為企業(yè)提升訂單量,但憂的是,對人員技術(shù)要求又有了提高?!苯衲辏恍┰陔p十一前一個月要求臨時增加倉儲量的企業(yè)都遭到了拒絕,背后的原因并非面積不夠,而是操作人手缺乏,“缺口至少在30%。”
在雙十一前就已經(jīng)高密度對線上操作人員進(jìn)行培訓(xùn),甚至已經(jīng)在與大學(xué)聯(lián)手進(jìn)行管培生培養(yǎng)儲備。但就今年雙十一的形勢看,人才需求還會進(jìn)一步增加。