深圳跨境電商質(zhì)量意識(shí)信用美譽(yù)度均獲提升
去年9月,由深圳市電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì)發(fā)起的深圳跨境電子商務(wù)“樹標(biāo)桿電商,保產(chǎn)品質(zhì)量”活動(dòng),在時(shí)隔一年后開展得怎樣?收獲了怎樣的成效?主辦方近日發(fā)布信息稱,經(jīng)過一年的努力,目前,深圳跨境電商的質(zhì)量意識(shí)、信用美譽(yù)度均獲提升。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國出口電商活躍賣家有40%集中在深圳及其周邊地區(qū),約10-20萬家。2016年深圳跨境電子商務(wù)交易總額已達(dá)到353.59億美元。今年上半年,深圳跨境電子商務(wù)交易額比去年同期又有較大幅度的增長?!?/span>
深圳跨境電子商務(wù)起步較早,得益于深圳外向型經(jīng)濟(jì)和政府的支持。自2013年11月,海關(guān)總署批準(zhǔn)深圳開展跨境電子商務(wù)出口試點(diǎn)以來,一系列政策的出臺(tái),使深圳眼下已成為全國第7個(gè)跨境電商進(jìn)出口雙向試點(diǎn)城市?!?/span>
目前,深圳市成立了由多部門參與的深圳市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)按照《深圳市跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作方案》要求,依托深圳地方電子口岸平臺(tái)資源,促進(jìn)跨境電商出口業(yè)務(wù)高效運(yùn)作。該平臺(tái)還協(xié)助企業(yè)解決跨境電商出口業(yè)務(wù)所面臨的通關(guān)、結(jié)匯和退稅等問題,促進(jìn)深圳市電商出口業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展。
但是,深圳市跨境電子商務(wù)在快速發(fā)展的過程中,也出現(xiàn)了一系列問題。早期跨境電子商務(wù)公司平臺(tái)上,不乏渾水摸魚、制假售假的企業(yè),使國內(nèi)外消費(fèi)者均受到了不同程度的傷害。不法商家的無信用行為,嚴(yán)重破壞了跨境電子商務(wù)市場(chǎng)秩序,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管和規(guī)范化勢(shì)在必行。為此,深圳市各有關(guān)部門聯(lián)手整治,加強(qiáng)對(duì)跨境電子商務(wù)的監(jiān)督管理,建立起了以質(zhì)量為本、誠信經(jīng)營的信用體系,打造良性的跨境電子商務(wù)生態(tài)鏈?!?/span>
去年9月,深圳舉辦了深圳跨境電子商務(wù)“樹標(biāo)桿電商,保產(chǎn)品質(zhì)量”活動(dòng),中檢集團(tuán)深圳公司、中國質(zhì)量認(rèn)證中心、騰邦集團(tuán)海搗網(wǎng)進(jìn)行了簽約合作,并開啟了跨境電子商務(wù)多方共治模式,以規(guī)范和監(jiān)督跨境電商市場(chǎng)?!?/span>
同年,深圳成立電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全促進(jìn)會(huì),促進(jìn)會(huì)旨在提升電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量安全和規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展,滿足人民群眾新的消費(fèi)需求?!?/span>
今年5月,在深圳市市場(chǎng)監(jiān)管局電商處指導(dǎo)和支持下,由眾信中心牽頭起草的《電子商務(wù)第三方平臺(tái)企業(yè)信用評(píng)價(jià)規(guī)范》《電子商務(wù)企業(yè)信用檔案信息規(guī)范》兩項(xiàng)國家標(biāo)準(zhǔn)審查會(huì)在京召開。這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)審核通過,對(duì)誠信建設(shè)和規(guī)范電子商務(wù)市場(chǎng)具有重大的意義。同時(shí),該局電商處高度重視電子商務(wù)領(lǐng)域誠信建設(shè),制定了《深圳市網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者交易信用信息管理辦法》《關(guān)于促進(jìn)跨境貿(mào)易電子商務(wù)市場(chǎng)健康快速發(fā)展的若干意見》等一系列推進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展的文件,健全完善了電子商務(wù)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系、網(wǎng)絡(luò)交易信用評(píng)價(jià)體系和信用信息管理制度,提高了電子商務(wù)平臺(tái)的信用管理水平。
深圳市遞四方速遞就是從草根中崛起的跨境電商龍頭企業(yè),擁有豐富的跨境電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),旗下?lián)碛?大類、50余種物流產(chǎn)品和服務(wù),能夠滿足不同類型和不同規(guī)模跨境電商的需求。面對(duì)逐步轉(zhuǎn)型升級(jí)的制造業(yè)以及日益成熟的跨境電商市場(chǎng),遞四方速遞也加快了產(chǎn)品創(chuàng)新,以滿足客戶的需求。今年4月,該公司上線了GRS,全球退貨業(yè)務(wù)可直接退到海外倉庫,并可選擇不同處理方式。這極大地節(jié)省了物流成本,更是實(shí)現(xiàn)了對(duì)客戶的體貼入微。同時(shí),遞四方速遞還在國內(nèi)首家推出了較為成熟的“逆向物流”服務(wù)方案,幫助制造企業(yè)和跨境電商節(jié)省運(yùn)營成本,以及樹立更好的品牌形象和服務(wù)口碑。此舉提高了企業(yè)的信用水平,也贏得了市場(chǎng)和客戶的高度認(rèn)可。每天,有近百萬中國商品通過遞四方速遞運(yùn)送到了海外客戶手中,加快了中國制造走向世界的步伐。