海淘時代來臨!代購被跨境電商“封殺”后,出路何在?
國內(nèi)消費者不愛代購了?
在2019年之前,代購一度是熱門又賺錢的行業(yè),不少在海外的工作黨、學生黨,利用自身的便利為國內(nèi)消費者代購,賺得盆滿缽滿。
彼時,想要購買外國貨,或者想買到更便宜的國外名牌產(chǎn)品,通過代購購買是個好辦法。因為當時很多國外美妝品牌非?;馃?,不少品牌還未進入中國市場,消費者只能通過海外的官網(wǎng)購買,不僅麻煩,還要忍受長達數(shù)月的國際物流。
化妝品、奶粉、保健品、奢侈品等,都是前些年海外代購的熱門品類,除了貨品相對齊全、消費者操作更為便利之外,一些代購商家也會找到免稅店,用低于國內(nèi)專柜的價格吸引更多消費者。
可以說,這個時候的代購是一個需求多、不可缺少的群體。正規(guī)的代購確實可以滿足國內(nèi)消費者的購物需求,但這個行業(yè)卻也可能游走在法律政策的邊緣,偷稅、走私、賣假貨等,都是巨大的風險。
然而,現(xiàn)在國內(nèi)代購行業(yè)已經(jīng)風光不再了,自疫情爆發(fā)之后,不少代購買手的收入降低,客源也迅速流失。
疫情席卷全球之后,不僅國內(nèi)難出國,海外多國也開始實行封鎖政策,身處國內(nèi)的代購們無法隨意出國掃貨。
此外,海關監(jiān)管的收緊也在很長一段時間內(nèi)讓代購行業(yè)人心惶惶,許多代購都怕遇上嚴查,被扣留人和貨,導致許多代購暫停“營業(yè)”。
與此同時,近幾年國貨崛起,尤其是國貨美妝品牌冒出,搶過了國內(nèi)美妝市場的主導權,熱衷于彩妝的消費者們將目光轉(zhuǎn)回國內(nèi),在代購中分量不小的美妝類目受到很大的影響。
海淘的格局已經(jīng)徹底改變。據(jù)艾瑞發(fā)布的《2021年中國跨境海淘行業(yè)白皮書》顯示,2020年中國消費者最常用的海淘渠道變成了跨境電商,占比高達58.3%。而原本占據(jù)主場的個人代購,占比滑落至3.4%,出國購物占比1.8%,國外網(wǎng)站購物的占比也僅有19%。
而跨境電商的強勢,也將代購行業(yè)“打入冷宮”。
進口電商搶了代購的“飯碗”
這兩年的跨境電商登上風口,不僅國內(nèi)企業(yè)和品牌出海成為大勢,國內(nèi)的海淘平臺也紛紛涌現(xiàn),像天貓國際、京東國際、洋碼頭,等等。而國外電商、品牌也看中了中國市場的消費力,迅速進入中國淘金。
國際品牌進入中國,解決了疫情期間不能出國不好找代購的痛點,消費者只需要在家里就能瀏覽挑選外國貨;同時,隨著直播帶貨的興起,更多國外品牌被消費者看到;此外,海外奢侈品牌進軍中國,消費者也不用擔心商品真?zhèn)物L險。
具體來說,相比于代購,國內(nèi)海淘平臺的出現(xiàn)和壯大,吸引海外品牌進入中國,讓消費者的海淘需求有了更好的選擇。
首先,進口電商保障了更多更穩(wěn)定的貨源,再也不用擔心被搶光,不必費更多心思去找尋對應國家地區(qū)的代購,可以隨時在手機上下單。繁多的產(chǎn)品類目也讓消費者有了更多的消費選擇,而在個性化消費的趨勢下,一些消費者還能在國內(nèi)的進口電商平臺找到國外小眾品牌和產(chǎn)品,消費體驗進一步提升。
其次,國內(nèi)跨境電商平臺可以降低買到假貨的風險,有更好的售后服務。隨著越來越多國際品牌進入中國,在國內(nèi)開設旗艦店,消費者可以很快購買到正品,相對于渠道不那么透明的代購,品牌旗艦店出現(xiàn)假貨的幾率更低。而一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,消費者也可以直接找品牌方咨詢售后問題。
最后,通過平臺進行海淘,可以享受到豐富的營銷活動,很多平臺大促期間都會有跨店滿減,疊加優(yōu)惠之后折扣也非??捎^。和代購的免稅店相比,國內(nèi)的品牌旗艦店價格可能不占優(yōu)勢,但對于現(xiàn)在的消費者而言,只要價格沒有差太多,都會偏向選擇平臺購買。
所以,代購遇冷,主要是還是自身優(yōu)勢不再,而跨境電商帶來了更多、更好的體驗。
傳統(tǒng)代購出路在哪里?
有了跨境電商,人們就不需要代購了嗎?也并非如此。正規(guī)的代購仍然可以成為海淘的一種補充,滿足消費者一些小眾需求或者價格上的實惠,而且在新電商時代,代購也能找到自己的新路。
對于傳統(tǒng)代購而言,主要的痛點有三個:渠道供應、不正規(guī)、糾紛多。
解決渠道的問題,需要找到品牌方獲得正品授權,有了授權就有了正品保障,成為正規(guī)的經(jīng)銷商,所以不正規(guī)和糾紛問題也就迎刃而解了。
而且,成為正規(guī)經(jīng)銷商,不僅可以自己賣貨,還可以批發(fā)給其他代理商。不過,這一轉(zhuǎn)型道路要求代購的資源足夠強,一般都是些大代購,對于供應商資源較為弱勢的小代購來說,或許做自媒體會更好。
短視頻、直播興起后,人人都可以拍視頻做直播,代購可以轉(zhuǎn)型成為種草博主或者主播,利用自身的產(chǎn)品經(jīng)驗創(chuàng)作內(nèi)容,積累粉絲和曝光量。當積累到一定熱度之后,品牌尋求推廣合作,也可以溝通授權,獲得新的貨源,因為品牌也需要更多分銷渠道,所以一般也會看好這類代購店。
無論是轉(zhuǎn)行做經(jīng)銷商,還是去做主播帶貨,代購們的新路都有一個相同的本質(zhì),那就是保障貨源和安全。
傳統(tǒng)代購的轉(zhuǎn)型并不簡單,無論是做經(jīng)銷還是直播,都要長時間的積累和轉(zhuǎn)變,在這一過程中還要面對其他平臺同款商品的價格戰(zhàn)競爭。總之,要成功轉(zhuǎn)型,還是要抱緊品牌商的大腿!