省電子口岸公司全力保障6?18河北跨境電商通關
2021-06-22 15:26:24
2021年6?18大促從6月1日-20日,河北省跨境電商通關業(yè)務申報量突破16萬單,貨值約達1500萬元,同比大幅增長,各項指標均創(chuàng)歷史新高。
為保障全省跨境電商企業(yè)6?18大促期間通關順暢,河北省電子口岸發(fā)展股份有限公司做了大量工作,一是高度重視,責任到人。省電子口岸公司成立保障小組,明確部門分工和責任人員,全面提高平臺服務保障體系;二是細化方案,查漏補缺。保障組對平臺穩(wěn)定性進行復核,并根據(jù)預測單量對平臺進行壓力測試,逐項摸排平臺相關設備性能及網(wǎng)絡,進一步夯實平臺基礎設施,確保業(yè)務順利開展,商品快速通關;三是加強監(jiān)控,全天值守。大促期間,省電子口岸公司組織技術、業(yè)務和客服等10余名人員實行7*24小時值守,通過對平臺進行全天候、全流程實時監(jiān)測預警,進一步保障數(shù)據(jù)通道暢通,阻擋網(wǎng)絡攻擊12000余次,實時響應業(yè)務咨詢200余次,順利保障了全省跨境6?18大促期間通關。
下一步,省電子口岸公司將對保障情況總結歸納,提煉經(jīng)驗再提升,不斷優(yōu)化系統(tǒng)功能,持續(xù)提升服務質(zhì)量和效率,全面筑牢服務根基,更好的為河北省跨境電商企業(yè)提供一站式通關服務。